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国家卫生部：网络预约挂号今后优先就诊

文章来源：贵州白癜风皮肤病医院发布时间：2011-11-19

【贵州新闻网】近日，国家卫生部发布消息称，通过网络预约方式挂号的患者今后将优先就诊。同时就诊时间也将采用“时段制”。国家卫生部表示，全国将实行“预约优先”制度，并就此明确向患者和社会公众提示。今后凡通过网络预约方式挂号的患者将优先安排在现场挂号患者之前就诊。为了响应卫生部政策，也为了切实从患者看病难的角度考虑，贵阳医院特推出网上免费在线咨询、预约专家号，此项服务一经实施，深受患者好评。

缓解看病难题

经常会有这样的场景出现，为了挂个专家号，一些患者或者患者家属通宵达旦的在医院排队；看个病排队就要搭上半天甚至一天的时间，而最终医生问诊的时间只有十几分钟，甚至几分钟。这样的现状，造就了两种尴尬的境地，一边是患者抱怨挂号难、看病难，另一边是医生委屈有看不完的病人、听不完的怨言。我国人口众多，现况使得但凡有点名气的医院一直处在这种两难境地中。同时在这种一号难求的现实困境下，医托、号贩子的出现，更进一步加剧了医患矛盾。

为解决群众反映突出的看病难问题，贵阳医院积极响应卫生部公布的《关于实施预约诊疗服务工作意见（征求意见稿）》，开展预约诊疗服务。患者只需登录贵阳医院官方网站（http://www.xhbchongwu.com/），就能够免费在线挂号，预约权威专家号。

网上挂号可优先就诊

日前，国家卫生部组织工作人员分别到医院“当一天患者”，挂号难、候诊时间长、检查预约时间久、就诊时间短，是工作人员体检后的普遍感受，其中一位参加体验的工作人员介绍到：

我选择的是一家在国内都较为知名的医院，到院后转了半天都没有找到对应的挂号处，好不容易根据导医的指引找到挂号处，本想挂个内分泌的号，可早就没了。无奈之下只好挂了骨科，从找挂号处到挂号后就诊等待有两个多小时，最后换来的只有六七分钟的问诊。我还算好的了，我有一个同事去的是一个专科医院，从挂号排队到离开医院花了7个多小时，他当时回来就抓狂了，时间全浪费在排队等候上了。

目前欧美国家的医疗机构，除急诊外，多采用预约挂号的形式，门诊大厅几乎看不到什么人，就医程序却有条不紊。贵阳医院白癜风治疗中心闵东河主任就现状分析，如果我国的病人能做到70%-80%的患者选择网络预约门诊，那么医院拥挤，看病难，相对无序的状况就会得到很大改善。

实名预约挂号好处多

实名挂号的好处主要有有四点。节约时间，对没有时间排队的白领等工薪阶层来说，可以减少请假次数；对仅仅为了复查、开药的患者来说，省去排队几小时看几分钟病的烦恼。减少开支，尤其是外地来就医的患者，可以减少食宿花费，网上预约好，来了就治。改善医院就诊环境，防止交叉感染疾病，避免各种疾病患者挤在一起看病。打击号贩子，实行实名预约挂号之后，预约名字与医保号就联系在一起，号贩子将失去生存空间。